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微信买东西发错货怎么办

吴亮律师2025-09-20九江市律师

微信买东西发错货,可联系官方客服处理。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者合法权益,发错货属违约,应及时处理。否则,可能影响消费者信任,造成商业信誉损失。
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微信购物发错货,常见处理方式为联系卖家协商、投诉平台介入。若卖家不配合,可选择向平台投诉,并提供证据;平台会依据规则处理,保障权益。
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微信买错货这样办:1. 首先联系卖家,说明情况,协商换货或退款;2. 若卖家不回应或拒绝,收集证据,如订单截图、收货照片等;3. 拨打微信官方客服热线投诉,并提供证据;4. 等待平台介入处理,依据《消费者权益保护法》维权。

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